杏彩体育官网“啄木鸟家庭维修”被指维修费高出市价五倍 客服敷
发布时间：2024-11-15 03:23:23 浏览次数：
杏彩体育登录指日，国内着名搜集消费纠缠调处平台“电诉宝”接到用户投诉重庆啄木鸟搜集科技有限公司旗下“啄木鸟家庭维修”被指维修费越过物价五倍，客服因陋就简。
9月4日，河南省的杨先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月31日正在美团啄木鸟家庭维修平台下单维修一块瓷砖用度1500元，越过市集价钱的五倍，从下单先导，杨先生从来问师傅用度多少钱从始到终即是不见告，说维修完才略了然价钱，修完后用度到达1500元。
杨先生和啄木鸟客服电话疏通，刚先导说记实上报专员，四天后打电话给杨先生说订单都差不多了，话没说完直接给挂断电话无人理会，专员商酌疏通的结果即是退还200，基本就不听消费者的诉求全部是一锤子生意。杨先生的诉求是退还高于市集价钱的用度。
接到该用户投诉后，咱们第偶然间将投诉案件移交该平台合连作事职员督办妥当管理。但截至发稿前，尚未收到啄木鸟家庭维修的作事职员恢复。
从网经社企业库清楚，啄木鸟从属于重庆啄木鸟搜集科技有限公司，该公司建树于2014年12月3日，公司注册名望于重庆市渝北区，法定代表人工王国伟。
其余，依据“电诉宝”2023年受理的中国数字生存周围用户有用投诉显示，“啄木鸟维修”排名第11位，最新评级为“不予评级”。除此除表，其他被投诉的似乎平台依序为：飞猪、去哪儿、美团、BOSS直聘、大麦网、万师傅、智行、走着瞧观光、联联周边游、饿了么、猫眼片子、高德、58同城、智联雇用、大河票务网、58抵家、侠侣亲子游、摩天轮票务、黄河票务、有票APP、途家、旅划算、京东抵家、票牛、高铁管家、soul、秀动、哈啰出行、骑驴游、T3出行、有票网等。
其余杏彩体育官网，“电诉宝”受理用户维权案例显示，2024年至今“啄木鸟家庭维修”还疑似存正在其他、售后任事、退款题目、商品格料、搜集欺骗、子虚促销等题目杏彩体育官网。
7月11日，陕西省的陈姑娘向“电诉宝”投诉称其于2024年7月11日正在啄木鸟家庭维修下单空调维修，空调自己只是跳闸题目，结果维修职员给陈姑娘越修越坏，修的面板直接显示E7障碍，空调表机直接不动弹了，不造冷了，维修职员来句他修不了，直接摆烂，你投诉去，这即是你们的任事立场，到现正在都没人给陈姑娘处分题目。
陈姑娘流露，这不是欺骗消费者，没有维修本事，是何如上岗的，正在那直接胡乱捣胀，就敢启齿要价，不会修早干嘛去了，还给越修越坏，这尚有没有公道，陈姑娘务必讨回公道，不可就走国法途径，作陪毕竟。
7月2日，天津市的武姑娘向“电诉宝”投诉称因近期家里厨房总跳闸，通过公家号预定啄木鸟家庭维修上门检修，师傅14点独揽来到后，仅用电笔检测厨房各种电器，结尾检测出是洗碗机走电惹起的跳闸，让武姑娘相干洗碗机电器售后，流露他维修不了，然后就拿出付款码让武姑娘付检测费，正在不懂行情的处境下，误认为用度确实如作事职员所说的那么高，便支拨了金钱。后与其它维修公司比照，察觉其收费比同业价越过几倍，况且并未维修，仅是检测。从师傅进门到脱离，5分钟独揽的时刻，但收费200元，对此无法认同，哀求返还不对理用度。
6月24日，广东省的罗先生向“电诉宝”投诉称于2024年6月17日，正在啄木鸟家庭维修幼圭表下单维修窗台渗水题目。工人接单后商定6月22日上午10点到现场查勘现场，工人到现场后未经专业检测就断定是屋面渗水导致，随后查看屋面但工人仍未检测就说资料单价228元/斤，自己哀求师傅出具工程量，师傅流露无法忖度，随后自己让工人先打一个孔看看需求多少量，但工人仍未给出工程量就从来施工，结尾施工完工报价9120元。
随后罗先生索要发票，工人流露不行供应。工人全程未出具类型的价钱表和资料的及格证书，随后正在工人开导下完工付款，后续察觉受愚被骗。与平台疏通无果，察觉工人上传至平台的任事实质与实质不相似，平台上是按孔计，实质是按斤收费，同时察觉平台上的维修前照片和维修后照片不相似，疑忌工人造假，平台囚系不力，后续与工人索要资料及格证书，从来未供应。只是窗台渗水，从来给罗先生说是楼顶，而且天价资料。现哀求平台退款。返回搜狐，查看更多
